ベルデンキ　５Ｓ社内ネット

改善箇所：シャッター付きケーブル倉庫の清掃当番を決めてほしい改善前：商品であるケーブルが置いてある倉庫にも関わらずあまりにも汚れている。クモの巣などがケーブルについている。中には汚れが酷く使用できないものもある。気づいたときに床をモップで掃除していますが、定期的に掃除するようにしてほしい。私が掃除しても良いですが、車4台とフォークリフトの洗車、駐車場の慣らしも一人でしているので手が回らない。改善後：商品を管理する倉庫を掃除することで整理・在庫管理がはかどる。

私と線切チームで月1回（月末か月初）に清掃を実施します。

（イ）倉庫の整理用コンテナ

透明の折りたたみコンテナ（アイリスオーヤマ製）の中から選定して、整理進めて下さい。

改善箇所：会社にかかっている電話を事務で取れない場合取って欲しい。改善前　事務員で電話が取れない場合放置されており、商機を逃しているように感じます。　基本電話は事務所で取れない場合は取って欲しい。折り返しの連絡先と会社名、担当者だけ聞いてもらうだけで助かります。　自分が働いている会社に電話がかかっているのに目の前で鳴っている電話を放置する意味が良く分かりません。改善後　既存顧客が急用の場合、または新規顧客が急ぎで手配したいと思って電話してくる可能性もあります。　受注確率の向上につながる。　また、既存顧客に関してはお客様が再度かけ直す手間が省けて、顧客満足度の向上につながる。

わかりました。暫定処置として自動音声ガイダンスを短くします。改善しないようなら電話対応について別途対策します。

改善箇所：社員を含めパート、アルバイトから相談されたら、一旦受け入れて回答しよう。改善前：・即答でNOを言う場合がある。※困って相談しているので、即答でNOは言わない。　・誰にも相談せず自己判断で答える。改善後：前提としてNOは言わない様にする。どうすれば解決できるか考える。➝どうしても無理な場合、代案を考える。※物理的に納期間に合わせる事できない場合、いつまでなら納入できるかなど。私も含めて、相談されたら一旦受け入れて考えるようにする。必ず解決案を出す。考えることで成長していけると思います。

以前にも言いましたが仕事に関して『無理』と言う言葉は、アマチュアです。プロなら無理ではなく、出来るように考えて下さい。

改善箇所:ガレージ「ホ」と「ヘ」の倉庫の掃除を5S(環境整備活動)に入れて欲しい｡改善前:ドラムやケーブルにクモの巣、ホコリが溜まっている｡改善後:定期的に掃除をした方が良いのではと思います｡

来年度の環境整備のブロック割を検討します｡

改善箇所:駐車場へタイヤの位置決め用テープを貼る｡改善前:人によって止める位置がバラバラ｡スキマが無い為､乗り込みにくい時がある。改善後:①止める位置を決める事によって､後ろの台への接触する可能性が減る｡②乗り降りしやすくなる※モノタロウに奥内区画表示用テープが売っています｡補足:納品用トラックの駐車の仕方が人それぞれで､運転席側に寄せて止められると､体格の大きい人が乗り降りできない為 区画ﾃｰﾌﾟで区切り､運転席側の昇降スペースを確保する｡

9月の5Sで実施します。

改善箇所:5Sの表彰を1位だけでなく、2位までしてはどうでしょうか？改善前:数カ月たつと順位が確保して､モチベーションが下がるのではないでしょうか。改善後:2位,または3位までに､ささやかな商品(例えばお菓子)等あると最後までモチベーションが保てるのではないでしょうか｡

検討します。

改善箇所:社員による全体会議の再開を希望改善前:現在は会議が行われていない。改善後:月1回でもいいので会議の開催をする。　　　　　議題としては社内の毎月の売上金額。　　　　　社内全体で会社の状況を共有する。　　　　　順番に各々の改善したいこ事などを発表する。　　　　　働き方改革によって、残業もへり、業務の効率を上げていかないといけないので　　　　　必要だと思います。

検討します。

改善箇所：事務所カウンター改善前：コロナ対策がされていないので、運送会社さんの荷物受け入れや来客の際に気を遣う。改善後：カウンターシールドを設置することで飛沫感染を防止する。

わかりました。カウンターシードル購入します。

改善箇所:事務所 椅子改善前:色、型が揃っていない｡座面昇降機能が･故障している物がある+付いていない物がある｡座面クッションが薄くなってきている｡改善後:色、型が揃って統一感が出る｡昇降機能を使って正しい姿勢で､クッションが厚くなると楽に仕事が出来る｡オフィスコム:コンパクトオフィスチェア事務椅子レプリ2￥4.298(税込)カグクロ:エコノミーチェア：￥3186(税込)

選定した商品を検討します。

改善箇所:駐車場の凹み改善前:凹んでる部分に水が溜まって､駐車する際に他の車に泥水がはねてしまう｡改善後:泥水のはねを気にせず駐車できる｡その他:凹んでいる部分に砂利をひいて欲しいです｡

今月整地します。

改善箇所:中2階､食堂側ｽﾍﾟｰｽ有効活用｡改善前:プリカチューブの在庫確認時､ｼｬｯﾀｰを開けるか上げるかで､かなりの力と手間が掛る。改善後:中2階の2段ｽﾍﾟｰｽを有効活用し､KPFBフレキを下段､プリカ各種を上段配置する事で､各々取りやすくなる｡

実施されていること確認しました。

改善箇所:食堂入口の鉄骨､フレキ入線時のペンキ着色予防改善前:各客先30M程のフレキ入線時､猛暑時等は食堂を抜けて入線してるが､鉄骨のペンキがフレキに付着し品質を悪化させており､全拭き取りの手間が掛る改善後:塩ビパイプでガードする事で､フレキに対するペンキの付着を防ぎ、品質維持に繋がる

実施確認しました。ありがとうございます。

倉庫の鍵の保管

他の人も取りやすくなったとの声を聞いております。良い改善だと思います。

改善箇所:エフ置場横の社長の机｡改善前:書類、ﾌﾟﾘﾝﾀｰを置いてるだけなので不要だと思います｡改善後:棚を置けば色々な物を置けると思います｡(ｴﾌ置場の様な大きい棚)※ｻｲｽﾞ計測してもらい購入｡

今後人数が増える事を想定して机を置いてます。